Protection des données

Esta Carta de Protección de Datos describe cómo la SOCIEDAD WISENET,
Además de todas las entidades que pertenecen al mismo grupo, procesa tus datos personales.
Cuando utiliza nuestro sitio web a su disposición.
Nuestro estatuto también cubre otros canales para recopilar sus datos personales, en particular
en la tienda o en el teléfono cuando se comunique con nuestro servicio al cliente.
Cada solución o servicio que procesa sus datos personales puede, en sus propios términos y condiciones.
de uso, para tener reglas de confidencialidad adicionales a esta carta.

PROTECCIÓN DE DATOS

La protección de sus datos personales nos concierne

Gracias por visitar nuestro sitio web. Damos gran importancia a la protección de sus datos personales y nos esforzamos, constantemente, no solo para ofrecerle una oferta completa en línea, sino también para garantizar su derecho a elegir libremente si desea comunicar sus datos personales,


¿Qué datos se recopilan y para qué fines? Acceso al sistema y datos de protección

El sistema guarda los siguientes datos de acceso como un archivo cuando visita nuestro sitio web:

el sitio web desde el que accede a nuestro sitio

su dirección IP

la fecha y hora de su visita

su solicitud

el código de respuesta http

la cantidad de datos transferidos

el navegador y el sistema operativo utilizado

Esta información solo se guarda con el fin de proteger nuestros sistemas para permitir la identificación de posibles ataques.

No tenemos la capacidad de asociar estos datos con una persona en particular y no cruzamos ninguna otra fuente de datos.

Esta información se usa para nuestros propósitos y parcialmente para las necesidades de terceros.

Datos personales

Puede comunicarnos de forma espontánea sus datos personales

LCuando nos contacta vía certaines secciones o por teléfono y como parte de estos tratamientos, sus datos recopilados pueden ser los siguientes:

- Su nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono
-
Su dirección de facturación y / o entrega
-
Su información financiera (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito)
- dirección IP / Mac;
- cookies cookies;
- Datos de conexión y navegación;
- El historial de sus compras de productos y servicios;
- Otra información que desea comunicarnos.


En esto
ome tiempo, de los información sobre usted deberá ser completada para que pueda acceder al servicio.

La información que es obligatoria se indica en el sitio con un *.

Tenga en cuenta que algunos datos se recopilan automáticamente debido a sus acciones en el sitio.

Estos datos se guardan para con los siguientes propósitos, sus datos se procesan como parte de una ejecución del contrato que lo vincula a WISENET :
- la compra en la tienda;
- Compra en línea;
- Lista de compras;
- La entrega ;
- Facturación;
- Póngase en contacto con el centro de servicio al cliente (para responder a sus solicitudes)
- Y otros servicios y beneficios que
WISENET pondrá a tu disposición.

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para manejar sus posibles solicitudes (entrega de pedidos, registro de garantía, SAV ...)

para contactarlo siguiendo sus pasos en nuestro sitio.

Para los siguientes propósitos, sus datos son necesarios para los intereses legítimos que persigue WISENET:
- Análisis estadísticos
- Prevenir y detectar posibles amenazas a la seguridad de nuestros visitantes y nuestros productos o servicios
- Para prevenir fraudes u otras acciones ilegales y para cumplir con nuestras obligaciones legales
- Las actualizaciones de nuestro sitio

Sus datos personales se recopilan durante una compra o un servicio, por ejemplo, a través de formularios que deberá completar o automáticamente.

Estos datos solo se utilizarán para fines de gestión y para operaciones de marketing directo iniciadas por la Compañía. WISENET.

Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir el objetivo perseguido durante su recopilación. Luego se archivarán con acceso restringido por un período adicional en relación con los períodos de prescripción y retención legal por razones estrictamente limitadas autorizadas por la ley.

DESTINATARIOS DE TUS DATOS


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Es por eso que WISENET no divulga sus datos personales a otras compañías con fines de comercialización.

Algunas veces usamos los servicios de otras compañías para servirle aún mejor.

Parte de su información se transmite a WISENET o a los subcontratistas por el desempeño de sus servicios, pero siempre con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra cualquier divulgación, uso, modificación y destrucción ilegales por parte de terceros.

Nos comprometemos a proporcionar controles de seguridad adecuados para proteger sus datos personales contra cualquier peligro previsible.


Que son cookies y para qué sirven?

Para permitir el uso óptimo de nuestro sitio web, utilizamos cookies para mostrar nuestras ofertas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su computadora.
Se instalan automáticamente en su computadora, sin que tengamos la oportunidad de pedirle permiso. Otras cookies solo se registran cuando das tu consentimiento.

Puede configurar su navegador para que las cookies no se guarden en su computadora o eliminar las cookies guardadas previamente. Para saber cómo hacerlo, busque a través de la función de ayuda de su navegador.

¿Para qué fines se utilizan sus datos?

Sus datos se utilizan exclusivamente para los fines para los que fueron recopilados.

En el contexto del procesamiento de sus solicitudes y el uso de nuestros servicios, dependemos en parte de proveedores de servicios, a quienes transmitimos exclusivamente los datos que necesitan para llevar a cabo sus misiones de operación del sitio de Internet. (Ejemplo: transportistas para las entregas de sus pedidos).

Sus datos personales no serán objeto de ninguna otra comunicación externa, excepto para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, o a petición de una administración o autoridad judicial que pueda requerirlos.

Una vez que ya no necesitamos los datos que se utilizaron para el propósito para el que se recopilaron, los eliminamos de nuestros sistemas, siempre que los datos no estén sujetos a requisitos legales de retención (meses 13).

GESTIONANDO TUS DATOS PERSONALES, qcuales son tus derechos?

• En casa WISENETusted es el dueño de sus datos personales

Cuando proporciona información personal a WISENETcomo parte de la creación de una cuenta de usuario o cliente, tiene acceso a sus datos y puede actualizarlos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento.

• Sus derechos con respecto a la protección de sus datos

De acuerdo con la Ley Nº 78 17-6 1978 a partir de enero con respecto a los datos, archivos y libertades, modificado por el Reglamento Europeo 2016 / 679 27 2016 de abril sobre la protección de datos personales, usted tiene más derechos para la gestión de sus datos.

El derecho de acceso
Puedes preguntar WISENET para obtener la confirmación de que los datos personales que le conciernen son o no procesados ​​por nosotros. Si lo son, puede solicitar una copia.

El derecho de rectificación
El derecho a preguntar WISENET cambiando su información inexacta en su base de datos.

El derecho a borrar
Tu quieres eso WISENET borra su información contenida en nuestras bases de datos? Es posible.

El derecho a oponerse y retirar el consentimiento
No desea aparecer en un archivo de nuestras bases de datos, puede hacerlo ejerciendo uno de estos derechos y en cualquier momento.

El derecho a limitar el tratamiento
Puede solicitar la suspensión de un tratamiento relacionado con el momento de una auditoría (ejemplo: para el ejercicio del derecho de oposición, WISENET debe verificar si existen motivos legítimos para continuar el tratamiento).

El derecho a la portabilidad
Es el derecho a que sus datos personales sean transmitidos, en un formato estructurado, de uso común y legible para la computadora, para nosotros o para otro controlador, cuando sea técnicamente posible.

El derecho a establecer pautas para el destino de nuestros datos después de la muerte
Sin una orden suya, después de un cierto período de inactividad, WISENET borra tus datos Sin embargo, sus herederos pueden, después de su muerte, ejercer los derechos sobre sus datos.

El derecho a presentar un reclamo ante la CNIL
Puede presentar una queja si considera que el procesamiento de sus datos personales constituye una violación de la la regulación. Si desea obtener información adicional sobre sus derechos, y más específicamente sobre este derecho, visite el sitio web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades.


• Contacto para el ejercicio de sus derechos
WISENET quiere estar cerca de sus clientes Es por eso que no ahorramos ningún esfuerzo para ayudarlo. Para cualquier pregunta relacionada con esta carta o el ejercicio de sus derechos, puede enviarnos de acuerdo con las regulaciones, una solicitud acompañada de una prueba de identidad válida:

O por correo a la siguiente dirección:

WISENET

Pprotección de datos personales

8 Rue des frères Michelin

XNUMX La Chapelle Saint-Luc

O por correo electrónico a: contact@8streme.eu

Disposiciones de protección de datos para el uso de Google Analytics Premium y Google Adwords en el sitio internot

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Además, si se cumplen las condiciones legales, tiene derecho de rectificación (artículo 16 RGPD), derecho a borrado (artículo 17 RGPD) y derecho a la limitación del tratamiento ( 18 RGPD) de sus datos personales.

Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos en el art. 20 del RGPD.

Usted tiene derecho a establecer pautas sobre el destino de sus datos personales después de su muerte.

Si el procesamiento de datos se basa en el consentimiento de acuerdo con el art. 6 §1 a) o de acuerdo con el art. 9 §2 a) del RGPD, usted puede revocar en cualquier momento este consentimiento para el futuro sin que la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento se vea afectado.

Para cualquier consulta o queja sobre los casos mencionados, escriba o envíe un correo electrónico al Correspondant Informatique et Libertés.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​de protección de datos. La autoridad de supervisión de la protección de datos competente es la Comisión Nacional para el procesamiento de datos y las libertades.

¿Tienes otras preguntas?

Si tiene más preguntas sobre la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales por WISENET, póngase en contacto con nuestro Correspondent Informatique et Libertés (CIL).

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